İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
1.1. Satıcı
Ünvan: Mono Bilişim Anonim Şirketi
Adres: Üniversite Mh. Sarıgül Sk. No: 37/1/37 34320 Avcılar/İstanbul
Telefon: +90 212 912 43 00
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: Avcılar Vergi Dairesi / 6222299076
MERSİS: 0622229907600001
KEP: [email protected]
1.2. Alıcı
Alıcı; sipariş formunda veya ödeme sürecinde beyan ettiği ad / unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileriyle tanımlanan gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş onayıyla birlikte Alıcı, bu Sözleşme hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
2. Konu
Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın gigabyte.mono.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Gigabyte sunucu ve ilgili donanım ürünlerinin satışı ile teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, bedel ve ödeme
- Ürünün temel nitelikleri, birim fiyatı, vergiler ve varsa kargo / teslimat ücreti sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterilir.
- Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemleri (ör. kart ile online ödeme) ile yapılır. Ödeme altyapısı üçüncü taraf ödeme kuruluşları aracılığıyla işletilebilir.
- Sipariş, ödemenin başarılı şekilde tamamlanması ve Satıcı’nın onayını müteakip kesinleşir. Ödeme alınamayan veya reddedilen işlemlerde sipariş oluşmuş sayılmaz.
4. Teslimat
- Teslimat adresi, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrestir.
- Teslimat süresi; stok, yapılandırma, ithalat / tedarik ve lojistik koşullarına göre değişebilir. Tahmini süre sipariş veya teklif sürecinde ayrıca bildirilebilir.
- Teslimatın Alıcı’ya veya bildirdiği adresteki kişiye yapılmasıyla Satıcı’nın teslim yükümlülüğü ifa edilmiş sayılır. Alıcı’nın adreste bulunmaması veya yanlış / eksik adres bildirmesinden doğan gecikme ve masraflardan Satıcı sorumlu değildir.
- Ürünün kargo / nakliye sırasında hasar görmesi hâlinde, Alıcı teslim anında tutanak tutturmalı ve durumu gecikmeksizin Satıcı’ya bildirmelidir.
5. Cayma hakkı
- Tüketici sıfatındaki Alıcı, mesafeli sözleşmelerde genel kural olarak ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla (ör. e-posta: [email protected]) Satıcı’ya iletilmelidir.
- Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller: Yönetmelik uyarınca; Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (yapılandırılan / siparişe özel üretilen) mallar, hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar, teslimden sonra ambalajı açılmış yazılım / dijital içerik ve benzeri istisnalar cayma hakkının kapsamı dışındadır. Yapılandırılabilir sunucu ve benzeri özel sipariş ürünlerinde cayma hakkı kullanılamayabilir.
- Cayma hakkının geçerli olduğu hâllerde ürün, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve varsa orijinal ambalajıyla Satıcı’ya iade edilmelidir. İade kargo ücreti ilgili mevzuat ve Satıcı’nın iade politikasına tabidir.
6. Alıcı’nın yükümlülükleri
- Sipariş formunda doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek
- Ödeme yükümlülüğünü zamanında yerine getirmek
- Ürünü kullanım kılavuzu ve mevzuata uygun kullanmak
- Ticari / kurumsal alımlarda mesafeli satıştaki tüketiciye özgü hükümlerin uygulanamayabileceğini bilmek
7. Satıcı’nın yükümlülükleri
- Siparişi mevzuata ve bu Sözleşme’ye uygun şekilde ifa etmek
- Ürünün ayıplı olması hâlinde 6502 sayılı Kanun kapsamındaki ayıba karşı sorumluluk hükümlerine uymak
- Kişisel verileri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlemek
8. Mücbir sebep
Doğal afet, savaş, seferberlik, yangın, grev, salgın, ithalat kısıtları, tedarikçi / üretici kesintileri ve benzeri Satıcı’nın kontrolü dışındaki hâllerde ifa gecikebilir veya imkânsızlaşabilir. Bu durumda taraflar birbirlerinden tazminat talep edemez; mümkün olduğunca bilgilendirme yapılır.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda; tüketici işlemlerinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri, diğer hâllerde İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
10. Yürürlük
Alıcı’nın elektronik ortamda siparişi onaylaması / ödemeyi tamamlaması ile bu Sözleşme yürürlüğe girer ve tarafları bağlar. Sözleşme metni sipariş kaydıyla birlikte elektronik ortamda saklanabilir.
Bu metin bilgilendirme amaçlı bir taslaktır; hukuki inceleme ile güncellenebilir.